Colaboramos con agentes comerciales en todo el mundo, capaces de proporcionar soporte técnico, asistencia directa y un variado stock de repuestos para garantizar una intervención rápida.
A pesar de la fiabilidad de nuestros productos, sabemos que los problemas técnicos provocan paradas que reducen la productividad de las instalaciones. Por eso prestamos especial atención y disponibilidad a la resolución de problemas técnicos.
Monitorización remota de datos y diagnóstico
El generador Evo Smart - disponible en combinación con sistemas de tratamiento corona - permite la monitorización remota de datos y el diagnóstico:
- cargar los datos de producción en la plataforma nube F&B a través de la red de la empresa durante el procesamiento
- ver el tablero de control de datos en tiempo real desde cualquier dispositivo móvil
- ver e imprimir informes y gráficos de control de calidad del tratamiento que muestren las tendencias de rendimiento y los parámetros clave
Esta innovación nos permite optimizar nuestro servicio de asistencia: nuestros técnicos supervisan los parámetros de un generador instalado en cualquier parte del mundo, reduciendo la distancia física con los clientes.